プライバシーポリシー
石恵（Ishi Megumi）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集される情報の種類、その利用方法、およびお客様の権利についてご説明します。
1. 収集する情報の種類
当社は、お客様が自発的に提供する情報、および当社のウェブサイトの利用を通じて自動的に収集される情報を収集します。
- お客様が提供する情報： 氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、注文履歴、決済情報（クレジットカード番号などの詳細情報は直接保持せず、信頼できる決済サービスプロバイダを通じて処理されます）、顧客サービスに関するお問い合わせ内容など、稀少鉱物の調達、宝石の研磨・加工、鉱物標本の販売、地質コンサルティング、特注ジュエリーデザイン、鉱物学に関する教育ワークショップ、倫理的調達の認証などのサービスをご利用いただく際に提供される情報。
- 自動的に収集される情報： IPアドレス、ブラウザの種類と設定、デバイス情報、閲覧履歴、参照ページ、当社のウェブサイト上での活動履歴、Cookieおよび類似のトラッキング技術を通じて収集される情報。これらは、ウェブサイトの機能改善、セキュリティ維持、および分析のために使用されます。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。
- お客様へのサービス提供：稀少鉱物、宝石、鉱物標本の販売、地質コンサルティング、ジュエリーデザイン、ワークショップの予約と提供、およびそれらに関連する取引の処理と管理。
- お客様サポート：お問い合わせへの対応、技術的な問題の解決、顧客からの要望への応答。
- ウェブサイトの運営と改善：当社のウェブサイトの機能性、セキュリティ、およびパフォーマンスの向上、ユーザーエクスペリエンスの最適化。
- マーケティングとプロモーション：お客様の興味に合わせた製品やサービス、イベントに関する情報提供（お客様が同意した場合）。
- 法的義務の遵守：適用される法令、規制、法的プロセス、政府の要求への対応。
- 倫理的調達の検証：供給源の透明性と倫理基準の確保に関するデータ処理。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下の限られた状況を除き、お客様の同意なく第三者と共有または開示しません。
- サービスプロバイダ： ウェブサイトのホスティング、データ分析、決済処理、顧客サポート、配送サービスなど、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダと情報を共有することがあります。これらのプロバイダは、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーに準拠してのみ情報を使用することを義務付けられています。
- 法的要件： 法律、規制、法的手続き、または政府の要請により開示が義務付けられる場合。
- 当社の権利と財産の保護： 当社の権利、財産、またはユーザーの安全を保護するために必要であると当社が誠実に判断した場合。
- 事業の譲渡： 合併、買収、資産売却などの事業取引に関連して、個人情報が譲渡される可能性がありますが、その場合も本プライバシーポリシーの規定に従います。
4. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権： 当社が保持するご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
- 訂正権： 不正確または不完全な個人情報を訂正または補完するよう要求する権利。
- 消去権（忘れられる権利）： 特定の条件下で、ご自身の個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限の権利： 特定の条件下で、ご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- 異議を唱える権利： 特定の条件下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティの権利： 特定の条件下で、構造化され、一般的に使用され、機械可読形式で個人情報を受け取り、その情報を別のコントローラーに送信する権利。
- 同意を撤回する権利： 個人情報の処理に対する同意を随時撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
5. セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上でのデータ送信方法や電子的な保存方法には、100%のセキュリティを保証することはできません。
6. Cookie（クッキー）および類似技術について
当社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析するためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。Cookieに関する詳細情報および管理方法については、当社のCookieポリシーをご参照ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを随時更新または変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上で通知するか、または適用される法律で義務付けられている場合は、直接お客様に通知します。変更は、ウェブサイトに掲載された時点で有効となります。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護に関する取り組みについてご質問がある場合は、下記までお気軽にお問い合わせください。
石恵（Ishi Megumi）
〒107-0052
東京都港区赤坂3-12-7